一、績效考評時的偏誤

1、寬松偏誤，嚴苛偏誤

2、趨中偏誤，月暈偏誤

3、邏輯偏誤，對比偏誤

4、近時偏誤

二、績效管理的成功關(guān)鍵

1、績效管理的成功與否主要取決于各級管理者的觀念和心態(tài)

2、執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點

3、執(zhí)行過程中必須持續(xù)溝通

4、執(zhí)行過程是一個與員工充分合作的過程

5、執(zhí)行過程是一個向員工授權(quán)的課程

6、案例分析

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